SOPORTE 24/7
Asistencia Técnica Inmediata (CAU)Resolvemos incidencias de forma remota y on-site. Su operativa nunca se detiene gracias a nuestro Centro de Atención al Usuario.
PROACTIVIDAD
Mantenimiento Preventivo y MonitorizaciónAnticipamos y neutralizamos problemas antes de que afecten a su productividad. Monitorización continua de toda su infraestructura.
SEGURIDAD TOTAL
Backup, DR y Ciberseguridad GestionadaProtegemos su información y sistemas contra amenazas cibernéticas con soluciones de endpoint, firewall y recuperación de desastres.
Mantenimiento preventivo y correctivo de PCs, portátiles y estaciones de trabajo (Workstations).
Administración de sistemas Windows/Linux, virtualización (VMware, Hyper-V) y soluciones en Azure/AWS.
Antivirus, detección de amenazas (EDR), Firewalls perimetrales, cumplimiento normativo (RGPD).
Estrategias de Backup 3-2-1, recuperación ante desastres (DRP) e inactividad mínima garantizada.
Mantenimiento de redes cableadas (LAN), WiFi avanzado, routers y conmutadores (switching).
Delegue su departamento IT. Consultoría estratégica para optimización y planificación de inversiones tecnológicas.
Productividad Garantizada: Nuestro Modelo de Mantenimiento IT
- Soporte remoto y asistencia on-site inclusivos en la cuota mensual.
- Centralita telefónica VoIP con gestión y mantenimiento incluidos.
- Sistema proactivo de detección de fallos 24/7 para evitar el tiempo de inactividad.
- Consultoría estratégica continua para la renovación y mejora de la TI.
- Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) claros y transparentes con penalizaciones.
Deje de preocuparse por los fallos de hardware y software.
Con nuestro modelo de Outsourcing IT, gestionamos su infraestructura de principio a fin, liberando recursos internos para que pueda centrarse en el crecimiento de su negocio. Máxima eficiencia y control de costes.
Asigne la incidencia y será resuelta por el primer técnico libre.
Nuestro sistema de portal de tickets asegura que todas las solicitudes se registran, se priorizan y se asignan de forma automática, garantizando la resolución más rápida posible por el técnico disponible.
¿Por qué elegir Gestyde como su Socio Tecnológico?
Nuestros técnicos cualificados están disponibles para que su negocio no sufra interrupciones, ofreciendo soporte crítico en minutos.
Implementamos soluciones de seguridad de nivel empresarial y monitorización para blindar su infraestructura digital.
Nuestra experiencia y certificaciones garantizan el uso de tecnologías robustas y un rendimiento óptimo de sus sistemas.
NUESTRAS ÁREAS DE EXPERIENCIA
Nuestros ingenieros cuentan con la experiencia y certificación necesaria para gestionar entornos complejos de cualquier tamaño, desde PYMES a grandes corporaciones.
La opinión de nuestros clientes, nuestra mayor satisfacción
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